1、可能是因爲機主所在地區的信號網絡問題。2、如較偏遠或無4G信號覆蓋的地區。3、手機卡並非4g手機卡。4、手機沒有開通4G套餐。5、電信手機開4g網絡顯示3g的解決辦法。6、如果不是以上原因可嘗試打開飛行模式再關閉反覆刷新。7、或者給電信人工客服打電話，讓技術人員刷新機主手機卡的網絡。
