手機的服務密碼在手機服務手冊裏面有註明的。各品牌手機的“服務密碼”各不相同，一般手機的服務密碼“12345”或“0000”等，如果是新買的手機，服務密碼是在買回來的號碼卡里；PUK碼由8位數字組成，這是用戶無法更改的。當手機PIN碼被鎖，並提示輸入PUK碼時，不可隨意操作，因爲PUK碼只有10次輸入機會，10次都輸錯的話，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢自毀。
