1、禮貌是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮貌是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。2、禮貌、禮讓、禮節是中華民族傳統美德的體現。禮貌具有歷史的繼承性和發展性，因民族、性別、長幼差別而異。3、禮是中華民族的美德之一。作爲道德規範，它的內容比較複雜。作爲倫理制度和倫理秩序，待人接物的形式，個體修養涵養，用於處理與他人的關係。
