1、將手機連接充電器15到30分鐘後，若手機顯示正在充電，則等待手機電量充足時長按開關機鍵即可開機；2、長按開關機鍵15秒以上查看開機情況；3、手機拔插電池後可重新開機或可以通過硬件復位鍵重新開機，進行設置菜單中的恢復出廠設置操作；4、對於有實體按鍵的智能手機，可以進入安全模式，然後進入管理應用程序，將引起故障的第三方軟件卸載，然後重啓即可；5、還是不能正常開機的，攜帶購機發票和保修卡將手機送至售後網點，工作人員爲其檢測處理。
