這種顧客一般是對於推銷員或對於推銷的商品有一種不信任的思想，當推銷員問他時，他就借現在不買來推託，但是他卻不急着走，還會對商品左看右顧，並且會聽別的顧客的談論。這種顧客是在思考這種商品的可信度。不過如果推銷員不加以注意，不接近他的話，這樣就會損失一次成交機會。這樣之後，顧客即使想買也不好意思開口。這時推銷員就應該給顧客一個臺階，一次開口的機會，同時也是給雙方一次交易的機會。只要推銷員處理得當，這類顧客成交率還是很高的。當然，你的商品質量得好。這類顧客還有一種可能是自己心裏有一點疑慮，也就是有一個不購買的理由沒有解決。迫於推銷員發問，就只好隨口說聲現在不買了。對這種情況，推銷員應當探詢他的理由，只要顧客肯說出理由，那推銷員解決之後，交易就順利了。對於這樣的顧客，你可以這樣說：“先生，您是不是有什麼問題，如果有什麼相反意見，就馬上說出來，讓我給你立即解決。這樣，你就可現在買下我們的商品，省得以後漲價，你覺得如何？”這樣一問後，顧客即使有什麼疑慮或有什麼相反的意見，一定會告訴你，你給他解決後，成交的可能性就大了。
