促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者發出作爲刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態度和行爲。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網絡營銷、營業推廣和公共關係。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
