1、手機關機，取線，在關機的狀態下，同時按住音量上加HOME，再按開機鍵。
2、開機出現第一屏（有開機反應的時候），鬆開機鍵。音量上和HOME鍵仍一直按住。大概10秒後，出現一個綠人，再單獨按音量上鍵進入有以reboot system now開頭的英文模式。
3、音量上下移動，選擇 wipe data或factory reset然後開機鍵確定。
4、音量上下移動，選擇唯一的YES選擇項YES delete all user data開機鍵確定。清除完後自動返回剛纔的頁面。
5、音量上下移動，選擇wipe cache partition開機鍵確定（第三方進去也有Yes選擇項，同第四步一樣的操作）清除完後自動返回剛纔的頁面。
6、選擇reboot system now，手機會自動重啓，等3到5分鐘即可。
