網絡溝通的特點內容如下：
1、網絡化，適用於Intranet和Internet。網絡化是網絡溝通的顯著特點，網絡化使工作更加快捷。局域網的建立更加有助於工作的協調溝通。近年來發展迅速的網絡會議就是例子。
2．智能化，網絡溝通智能化是區別於工作中傳統的信息溝通，它要求人們必須熟悉掌握各種辦公軟件，在處理事務時做到應變自如。工作中比較常用的網絡溝通的工具有電子郵件、IP電話、電子傳專真等。
3、多樣化，是指工作中網絡溝通媒體形式多樣，包括視頻、音頻、動畫、幻燈、圖片和文本等。網絡溝通多樣化是所有人員的共同感受，網屬絡時代讓溝通更加快捷，你隨時隨地都可以獲取信息。QQ、MSN、郵箱和BBS這些網絡溝通資源可謂是炙手可熱。
