1、首先確定手機不處於欠費情況，在欠費情況下無法使用數據功能；2、開啓手機數據功能，下拉或在設置中找到移動數據，點擊開啓即可；3、查看所處位置有移動數據網絡覆蓋並有較強信號強度，如果信號較差或沒有網絡無法使用數據網絡功能；4、手機處於無線網絡連接狀態下，下載快捷菜單欄，關閉wlan；5、在運營商那關閉手機數據功能，撥打移動運營商客服熱線，要求重新開通數據功能。
