解決方法:1、確認手機是否有開啓數據連接;2、確認當地網絡覆蓋是否正常;3、嘗試更換家人或朋友的SIM卡放置手機內觀察是否可使用;4、嘗試進入設置、更多、移動網絡、接入點名稱切換;5、打開系統管家、流量監控、控制應用聯網、數據網絡聯網、查看是否有將應用禁止聯網;6、備份重要資料,恢復出廠設置。