1、帶着個人資料和開號憑據,若是找不到來號憑據就攜帶本人身份證到營業廳辦理;2、註銷的號碼不能是欠費狀態,欠費狀態註銷號碼是需要補交欠費款項的,不補欠款額會列入黑名單,影響個人信譽記錄;3、註銷手機電話卡,一定要找到手機開戶點辦理註銷業務;4、帶上個人資料和開號憑證到指定營業廳直接找客服幫忙辦理註銷業務。