1、點擊電腦控制面版，把打印機驅動和驅動相關軟件全部卸載掉，將打印機的連接線接到電腦上，打開打印機電源，然後依次點擊開始菜單，設置，打開，打印機和傳真機，點右鍵添加打印機，點擊下一步，點擊第一項，如果能檢測到打印機，那就表示你的打印機沒有問題。反之，那就是電腦主板的問題了,需要送到維修站修。2、確認系統服務是否開啓：點擊我的電腦，點右鍵管理，服務和應用程序，服務，點擊Print Spooler，點擊啓動，把啓動類型選爲自動。如果啓動失敗，建重裝系統。
