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客戶流失率怎麼算
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經驗
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客戶
流失率爲[(流失的客戶數量/所有客戶數量)×流失客戶的相對購買額]×100%。客戶流失率也叫顧客流失率,是企業用來判斷客戶流失的主要
技術
指標,同時也直接反映了企業經營與
管理
的現狀。
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流失率
客戶
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