1、要面帶微笑。微笑可以給每一個到來的客戶帶來好心情，讓客戶開心的購物，一個笑臉會給人很好的印象。
2、要學會說話。無論顧客有沒有消費，客戶走時可以說“歡迎下次光臨，請慢走”，讓顧客感受到真誠的態度。
3、要學會觀察。觀察顧客的眼神，每一個顧客在選衣服的時候，看顧客的眼神停留在哪件衣服的時間久，猶猶豫豫的，可以幫顧客拿主意，讓顧客穿上試試，並且給出中肯的評價。
4、要學會幫顧客選擇。碰到選擇恐懼症的客戶，可以幫幫他，從多個選擇中去掉幾個不好的，給顧客二選一的機會，這樣就會比較好做選擇，也不會眼花繚亂。
