1、要面帶微笑，微笑可以給每一個到來的客戶帶來好心情，讓客戶開心的購物。要學會說話，顧客來到歡迎光臨笑臉相迎，讓顧客感受到熱情。無論顧客有沒有消費，臨走前可以說歡迎下次光臨，請慢走。2、學會觀察，觀察顧客的眼神，看顧客的眼神停留在哪件衣服的時間久，可以幫顧客拿主意，讓顧客上身試試。要懂得加單，例如選外套的客戶選擇一個漂亮的內搭做點綴，會讓這個外套變得更舒適。
