如何正確的理解和分析用戶需求

如何正確的理解和分析用戶需求

1、在產品立項和設計之前,要先對用戶做需求調研和分析;

2、調研用戶的需求;

3、需求收集的方法是對產品老用戶,或計劃面向的用戶做需求收集;

4、分析需要的功能服務,進行需求收集和分析統計;

5、調研用戶的需求或想要的服務;

6、服務理念要以用戶爲中心。