天貓中的賣家延遲發貨後，買家需要先退款，然後才能進行投訴，具體的投訴方法爲：1、首先打開淘寶APP，進入“我的淘寶”頁面。2、然後選擇“我的訂單”，點擊需要投訴的訂單。3、接着找到“聯繫賣家”上方的“投訴商家”字樣並點擊。4、隨後進入投訴頁面，用戶可以選擇投訴原因爲“未按約定時間發貨”，並上傳相關憑證即可。發起投訴後，後臺人員會根據實際情況公正處理，買家可隨時關注處理進度。
