如果是當着快遞員的面驗貨時發現的，那樣是可以拒收的，這種是快遞公司的責任。如果已經簽收那就沒辦法了，收件方是很難索賠的，因爲沒有證據，快遞公司是不會管這類情況的。圓通速遞有餘個類運輸車輛餘輛，員工3萬餘名，服務覆蓋全國500多個城市。成立於2000年5月28日。
