在淘寶買到假貨，如果交易還在進行中，那麼可以直接和商家聯繫，申請退貨退款。
一般來說，賣假貨的商家都會拒絕退款的，這時你應該對產買的假貨進行拍照，保存與商家的聊天記錄，並尋找一些有效的憑證。
有了證據後，你就可以發起維權，並申請要求客服介入，這時客服就會幫助你處理問題。
法律依據：
《網絡交易管理辦法》第四十一條規定，網絡商品交易及有關服務違法行爲由發生違法行爲的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平臺開展經營活動的經營者，其違法行爲由第三方交易平臺經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。
