1、長按電源鍵將手機關機；2、在關機狀態下同時長按手機音量上鍵加主菜單鍵加電源鍵這三個鍵，保持3到5秒；3、此時手機進入recover模式，使用音量上鍵和音量下鍵控制選項；4、選擇至wipe data選項，並按下電源鍵確認；5、選擇delete all user data選項，按下電源鍵確認；6、一段時間後，手機重新進入recover模式，選擇reboot system now，按電源鍵確認；7、重啓手機，此時不需要密碼即可進入手機。
