在居民區做電子商務，是否違法是由當地工商行政管理部門來判定的，開業前辦理工商營業執照必須得到當地工商行政管理部門批准，但如果在居民區運營產生擾民的情況，被附近居民投訴，工商行政管理部門可能也會撤銷經營資格。
一般按照物權法，不可以改變房屋用途。現實中，如果用住宅去工商註冊公司，工商局要求有相鄰業主的簽名，一般5名以上同意，還要求業主委員會和社區出證明，很難辦的。
如果一定要在小區住宅做電商，可以採取：
1、電子商務在社區裏可以進行郵遞宣傳
2、電子商務可以和小區裏的小店合作，提供自提貨物的服務
3、電子商務可以圍繞社區展開相對應的產品售賣，但是需要派人負責這個片區的及時配送服務。
首先得聚集用戶，得讓小區用戶都幾種到一個羣中，並且保持溝通，接下去就是好好經營小區中的用戶，要想別人買單，產品品質，價格，服務等需要做的不錯。
