原因：後臺運行程序太多，系統無法負擔。解決方法：1、在手機裏找到並點擊“設置”；2、在設置界面的設備管理下找到並點擊“應用”；3、切換到全部模式，找到停止運行的QQ這個應用；4、在QQ的應用信息界面點擊“清除數據”；5、返回到手機重新運行此應用應該可以正常使用。
