1、信號或電話運營商問題:
有時候當在一些信號不好地方，會遇到這樣的問題，出現呼叫失敗，網絡連接不上。這種情況一般是由於當前信號不好導致的，換個地方再重新嘗試就可以了。
2、插撥電話卡:
如果關機也不能解決問題的話，可以通過重新插撥手機卡來嘗試一下。可以用取卡針或其它類似的物件來取卡。手機的左側有一個專門用於取卡的小孔，用取卡針即可彈出電話卡了。取出來以後，清潔一下電話卡，再按照原位放回去最後再試下看是否可以連接網絡。
3、硬件故障:
上面的方法都嘗試過，還是不行的話，還可以更換一張不同的電話卡來試下。如果更換電話卡可以的話，那就說明是手機卡的問題，可以去當地營業廳重新補卡。如果更換手機卡還是不能解決問題的話很有可能是手機的硬件出現了問題，建議前往當地所售後服務中心解決。
