淘集集必須要按照流程發貨，必須要在淘集集平臺商品發貨的時限內發貨，超過48小時未發貨會受到處罰。
淘集集的發貨流程爲：在48小時內商家必須上傳物流單號，在48到72小時之內物流信息必須有一條更新，在96小時內物流信息必須要有不重複的三條或者更多的更新信息。淘集集商品的發貨時限爲：常規商品的發貨時限爲48小時；直郵、直供商品的發貨時限爲120小時；預售商品的發貨時限爲商品標題提示的發貨時限。如果淘集集訂單超過48小時未發貨，賣家會被處罰3元。淘集集的訂單處罰時間有兩種，一種是以VIP用戶下單的時間爲準，另一種是以拼單訂單成功時間爲準。淘集集對於買家下單後，對商家發貨有一定的要求，不同的時間節點所對應的物流要求不同。
淘集集於2018年8月上線，是一個社交電商app。在淘集集中購物可以像逛超市一樣，用戶可以購買各種日用百貨。淘集集會根據用戶的GPS位置自動爲用戶定位最近的店鋪，爲用戶第一時間呈現最新的店鋪促銷信息。除了在線支付，淘集集還支持到店掃碼付款和現金付款
