淘集集買的東西發貨，具體的收貨時間以物流公司時間爲準。只要用戶購買貨物，商家必須發貨，不然淘集集平臺會對賣家做出懲罰。
如果淘集集訂單超過48小時未發貨，賣家會被處罰3元。常規商品的發貨時限爲48小時；直郵、直供商品的發貨時限爲120小時；預售商品的發貨時限爲商品標題提示的發貨時限。在淘集集商家發貨的48小時內，物流信息必須要有一條更新。一般情況下，在淘集集購買的東西會在三到四天內到貨，偏遠地方時間會相應延長。如果買家沒有收到貨，可以找客服聯繫處理。
淘集集其實是上海歡獸實業旗下一個主打高品質的拼團APP，雖然這裏沒有太多產品可供選擇。但是，能夠進入這裏的商家和產品其實都是經過嚴格篩選和審覈的，質量差的、假貨基本是入不了這個平臺的。如果檢測出來商品不合格，是不允許上線的。那些被查出來嚴重不達標的，會被淘集集永久拉黑。
淘集集的貨物便宜是因爲淘集集的商品都是從廠家拿貨，沒有中間商賺差價。在淘集集購物成功後，淘集集會向用戶發送一個紅包。
