出現亂碼，首先第一步是將打印機電源斷開3-5分鐘後重新開電再試試。第一步無法解決問題，進入打印機控制，更新打印機驅動程序。在打印機上右鍵，選擇打印機屬性。選擇“高級”--->“更新驅動程序”。更新完驅動程序後將打印機電源關閉、重啓。若通過以上步驟還是無法解決，可以還原打印機出廠設置。
