1、打印機是否開了電源：在使用打印機前，首先要確保打印機是開啓的狀態，大多數打印機按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈。如果指示燈沒有亮或者閃爍，就證明沒有正常啓動或者打印機出故障了。請重新按下電源開關，打印機啓動時，將對打印機單元啓動自我診斷測試。
2、打印機是否正確連接上電腦打印機如果與電腦沒有正確連接，也是使用不了的，這時候系統會提示你文件無法打印，可能發生錯誤，這時候應對電腦進行重新設置。首先點擊“開始”，找到右邊“設備和打印機”，左鍵點擊。找到與你對接的打印機設備，右鍵點擊“設爲默認打印機”。
