原因和解決辦法有以下幾種：1、手機網絡很差或者信號不好，可以去信號強一點的地方或者去稍微空曠一點的地方；2、手機的QQ版本過低，可以先卸載然後下載最新版本的QQ；3、手機內存不足，導致QQ無法運行，可以清理手機裏面的垃圾或者刪除一些不需要的軟件。
