原因：1、手機網絡不穩定。2、QQ內存信息過多。3、QQ運行程序已經損壞影響到通訊程序使用。解決辦法：1、可以通過是否能夠打開網頁來檢測手機網絡情況，更換網絡達到穩定狀態。2、點擊“設置”，選擇“深度清理QQ存儲空間”，處理內存。3、可以卸載當前的QQ再重新下載新的QQ安裝包進行安裝。
