1、播打10086客服電話，選擇人工服務，尋求工作人員幫助；2、將手機關機後重新開啓手機；3、將手機卡重新安裝或更換手機卡；4、在空曠地點再次進行嘗試；5、查看手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者一些第三方軟件程序，如果安裝了這些軟件，請卸載這些軟件後再次進行嘗試連接；6、打開手機設置界面，點擊關於設備，之後點擊系統更新，進行系統升級。
