海底撈銀海指的是海底撈的會員卡，類似於店鋪裏其他店鋪裏面的會員卡，推行會員卡主要作用就是吸引新客戶，留住老客戶。在會員卡上印刷公司標誌或者圖案，爲公司形象作宣傳。公司根據情況可印刷不同的會員卡，享受不同的優惠政策，作爲一種時尚消費。會員可以網絡遠程排號，減少現場等位時間了。會員還可憑藉賬戶內的積分，實時在海底撈的門店或者線上渠道參與禮品兌換活動，兌換後積分相應扣減了，相對來說，還是非常實惠的了。
