三星s5的照相機出現故障可能由於安裝第三方相機軟件衝突或者相機程序錯誤導致,處理方法如下:1、嘗試卸載其他第三方相機軟件,並重啓手機。2、嘗試到手機設置中點開“應用程序管理”菜單,選擇“相機程序”按鈕,點擊清除緩存數據。3、備份手機數據並恢復手機出廠設置,之後重啓手機。4、若上述方法均無效,建議攜帶三包憑證送到三星服務中心檢修。