1、發現火災，及時報警，牢記火警電話“119”。
2、當週圍發生火災時，一定要保持鎮定。
3、受到火勢威脅時，要當機立斷，披上浸溼的衣物、被褥等向安全出口方向衝出去。
4、當發生火災的樓層在自己所處的樓層之上時，應迅速向樓下跑，不要盲目跳樓。
5、燃燒時會散發出大量的煙霧和有毒氣體，要用溼毛巾、浸溼的衣服等捂住口、鼻並屏住呼吸。
6、不論是位於起火房間還是未着火房間，逃到室外後，要隨手關閉通道上的門窗。
7、在被煙氣窒息失去自救能力時，應努力滾到牆邊，便於消防人員尋找、營救。
8、當自己所在的地方被大火封閉時，用浸溼的被褥、衣物等堵塞門窗縫，並潑水降溫。
9、一旦被火勢困住，要積極採取緊急避難。
10、若被困在二層以下的樓層內，也可以跳樓逃生。在跳樓前，應先向地面拋一些棉被、牀墊等柔軟物品。
11、在商場、賓館、歌廳等公衆場所時要注意觀察並記住場所的安全出口。
12、火場不可乘坐普通電梯。人在電梯裏隨時會被濃煙毒氣薰嗆而窒息。
