1、檢查是否微信中的所有視頻均是如此，若是個別視頻文件，可能是該視頻出現問題或視頻格式與手機不符。
2、查看手機中的視頻文件是否可以播放，若可以，此情況可能是軟件版本問題，建議重新下載安裝。
微信：
微信是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個爲智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件搖一搖、朋友圈、公衆平臺、語音記事本等服務插件。
