檢查權限，檢查手機裏裝的安全軟件，是否禁止了微信的權限，有的人手機重啓了就又能有聲音了，說明就是現在操作的錯誤。是否靜音，聽筒模式新版本的微信，可以直接長按語音，就有切換聽筒的選項，更新版本，有時候手機刷系統，或者版本問題，不兼容上述的辦法不行就更新先。檢查手機，是否電話通話也正常，考慮是否是手機的故障，考慮是否需要換手機。
