手機通話的音量和播放音樂的音量是需要分開設置的，出現這種情況可能是誤操作將手機的媒體類型音量靜音。以小米手機爲例，解決方法如下：
1、首先在手機桌面上找到並點擊【設置】圖標，進入手機的設置頁面。
2、接着在【設置】頁面中，滑動頁面找到【聲音和振動】這個設置項，點擊進入詳細設置頁面。
3、其次在【聲音和振動】的管理頁面，點擊【音量】展開多類型音量設置頁面。
4、之後在音量的詳細設置頁面，可以看到頁面上有多種聲音類型的音量調整，如果手機播放音樂沒有聲音，可以嘗試將頁面中的【媒體音量、音樂、視頻、遊戲等的音量】設置爲最大音量即可解決。
