1、撥打寬帶客服服務號碼進行詢問。電信10000。聯通10010。移動10086。長城寬帶95079。艾普寬帶952155。
2、登錄到移動、電信、聯通的官網，查詢您的寬帶是否欠費。
3、拿着辦理寬帶時的身份證，去營業廳找客服查詢。
以中國聯通手機營業廳7.2爲例
1、打開中國聯通手機營業廳APP，在賬號登錄頁面中，點擊頂部“寬帶”選項卡。
2、輸入寬帶業務開戶時使用的身份證號碼，並輸入寬帶所在的城市，完成登錄操作。
3、在打開的頁面中，點擊頁面底部“首頁”菜單。
4、在應用首頁，即可查看到當前寬帶賬號的餘額顯示，點擊進入賬號餘額信息頁面。
5、最後，在打開的頁面中，即可查看到當前的寬帶是否存在欠費。
