12306乘客列表拉不下來可能是鼠標箭頭指錯位了，重新操作即可。鐵路12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息，並使用統一的購票業務規則，軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯繫人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。於2013年12月8日正式上線試運行。2020年12月24日，中國鐵路12306APP正式開賣計次-定期票。
