1、用戶可去附近營業廳進行取消業務；2、用戶可以撥打人工服務進行業務取消操作；3、手機開通業務，可登錄客服中心，點擊裏點擊開通包月服務，打開後可以看到自己開通的業務，點擊關閉業務，就會看到關閉方法，然後再用開通手機發短信關閉。
