1、發送短信“0000至10086”;2、在回覆信息裏面查看是否有該業務,如有按提示退訂該業務;3、若沒有說明,就說明是捆綁業務,只有前往營業廳打清單,調查清楚;4、通過櫃檯辦理,取消需要取消的移動業務。