方法步驟:1、 首先打開中國移動的網站,點擊登錄;2、 輸入手機號碼、服務密碼以及驗證碼,服務密碼如果不知道,可發送短信2010至10086查詢;3、 進入網站後,點擊我的移動選項;4、 點擊我要辦理按鈕;5、 最後選擇取消業務即可。