1、方法一，微信公衆號兌換話費，首先打開手機微信，在微信首頁點擊右上角的加號，選擇添加朋友，在添加朋友界面選擇公衆號一項，搜索10086，選擇中國移動10086後關注該公衆號，在公衆號頁面辦理選項中選擇充流量充話費，根據頁面提示，輸入手機號並獲取驗證碼後登錄，在登錄後的頁面可以看到自己的積分餘額，並點擊該積分後選擇前去兌換，在頁面中選擇自己需要兌換的話費，圖片下顯示有各話費兌換所需的積分，選擇之後點擊立即兌換，根據頁面提示操作即可；
2、方法二，手機客戶端兌換話費，首先在打開中國移動app，沒有的話直接在應用商店下載安裝即可，打開後在頁面右下角轉入登錄頁面，根據頁面提示輸入手機號和驗證碼登錄，登錄後在app首頁點擊積分商城選項，在積分商城頁面中選擇需要兌換的話費，在話費兌換充值頁面根據提示進行兌換即可。
