手機號碼暫停服務的意思就是手機已經停機，用戶無法使用手機的通話、短信、網絡等所有服務。其中有以下兩種情況：
1、用戶通過辦理掛失、停機保號行爲，主動向運營商申請暫停手機服務。
2、通訊運營商在用戶手機賬戶餘額爲零或給予的信用額度已經消費完時將用戶手機服務暫停。
電話暫停服務的解決辦法如下：
1、無論是哪個運營商的手機號碼，提示暫停服務最大的可能就是手機欠費了，用戶可以馬上繳費再次嘗試（也可以查詢下話費餘額，確保不是欠費引起的）。
2、還有就是撥打相對應運營商的客服電話，轉人工客服進行詢問，看看是哪裏異常導致的，然後相應解決即可。
3、如果手機確實被暫停服務，那麼就需要用戶攜帶證明材料（一般是身份證）去營業廳辦理恢復即可。
4、還有一個可能就是被設置了黑名單，爲了證明是否被設置了黑名單，用戶可以換其他手機號撥打嘗試。
