交易知情權被侵犯該怎麼辦

交易知情權被侵犯該怎麼辦

當交易知情權被侵犯的時候,可以通過下列的方式維護權益:

1、採取協商處理的方式,和解解決。這種方式是相對比較簡單快捷的。

2、在協商不成的情況下,向有關組織請求調解

3、向有關的行政部門,如工商部門,或是消費者協會投訴;

4、雙方協議提請仲裁解決;

5、向人們法院提起訴訟,尋求司法救濟維護自己的權益。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。