第一步：移動鼠標指針至屏幕右上角，直至出現超級按鈕（Charm菜單），點擊“設置”。選擇“更改電腦設置”。第二步：在新的窗口的左側選擇“常規”，點擊右側的“刪除所有內容並重新安裝Windows”下的“開始”。第三步：由於需要刪除所有個人資料及應用，Windows會詢問您是否要進行。第四步：之後系統會出現兩個選項，“僅刪除我的文件”和“完全清理驅動器”，大家可根據自行需要進行選擇。特別提示恢復出廠設置前一定要做好重要資料內容的保存。
