解決方法：可以申訴找回，在QQ8.3.0版本中，打開軟件，點擊左上角的用戶頭像，點擊設置，選擇賬號安全，點擊QQ安全中心，點擊賬號申訴，選擇找回密碼，輸入賬號，點擊確定，選擇找回方式，輸入密保手機號，驗證成功即可重置密碼。
軟件使用技巧：1、軟件可以禁止別人查看空間，打開軟件，點擊左上角的用戶頭像，點擊設置，打開隱私設置頁面，點擊“誰能看我的空間”，之後根據需要設置即可。
2、軟件可以屏蔽別人，打開軟件，進入聯繫人列表，找到需要屏蔽的人，之後進入對方個人詳情頁，選擇屏蔽此人即可。
3、軟件可以查看個人二維碼，打開軟件，點擊左上角的用戶頭像，點擊頭像右側的二維碼標誌即可查看。
資料拓展：2019年03月27日，騰訊QQ宣佈推出“鵝的20歲”生日慶典特別欄目，第一期分享了那個企鵝圖標的“黑歷史”。2019年4月13日，騰訊QQ正式推送了iOS版的v8.0版本更新，將全新的操作界面帶給了正式版用戶。
