配件不受支持的原因及處理方法有：1、可能是數據線接頭的問題，可以拔下來換個方向插進去繼續充電。或者可以嘗試用橡皮擦擦拭接頭，以便清潔乾淨；2、可能是充電電源問題，如果在筆記本上或非原裝充電器上充電。電壓不夠的情況下也會出現錯誤。你需要去購買一個原裝的電源適配器；3、可能是手機接口問題，長時間的使用手機沒保護好尾插，就是IPHONE上與USB線連接的部位，那地方很容易進髒物，時間一長就會導致與USB線接觸不良，此時建議用棉籤加酒精清洗一下。
