解決方法：1、長按電源鍵，部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，重啓機器嘗試；2、連接充電器查看是否有充電顯示。若上述方法無效，建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
