解決方法：1、重新插拔手機卡或更換其他手機卡嘗試。2、重新開關機查看是否可以進入手機系統，如果可以請備份數據，恢復出廠設置嘗試。3、若問題依然存在，建議攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
