原因:1、用戶所處地區的網絡運營商信號覆蓋差;2、手機卡損壞;3、手機系統異常;4、卡槽故障。解決方法:1、關機重啓手機,重新搜索當前網絡;2、關機後取下SIM卡,擦拭SIM卡,重新插入SIM卡開機;3、SIM卡損壞需攜帶證件到運營商營業廳重新補卡;4、機器故障需到客戶服務中心檢測處理;5、諮詢當地運營商信號覆蓋情況或者當地網絡是否有變動。